Le géomarketing : ce qu'il manque à votre étude de marché

Le géomarketing : ce qu’il manque à votre étude de marché

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Historiquement, le géomarketing apportait des éléments chiffrés aux études de marché en s’appuyant soit sur des sondages (parfois données Open Data comme celles de l’INSEE), soit sur des comptages, soit sur des remontées des acteurs économiques quand ils acceptaient de les partager.

Elles étaient alors soit très coûteuses, et donc inaccessibles à la majorité des entrepreneurs, soit imprécises.

Dans la majorité des cas, le géomarketing se concentrait sur les habitants de la zone d’un point de vente, sans considérer les travailleurs, visiteurs occasionnels ou les simples passants de la zone.

Aujourd’hui le géomarketing évolue avec l’arrivée des données de géolocalisations anonymisées de smartphones qui donnent des indicateurs pertinents sur les habitudes des chalands. Cela permet ainsi de mieux guider les choix d’implantation, ou d’estimer leur potentiel.

En étudiant l’implantation des points de vente, le géomarketing étudie

  • L’économie et la démographie d’un territoire donné
  • La concurrence présente sur ce territoire
  • Ses clients potentiels
  • Les zones sous exploitées
  • Les risques de cannibalisation (voir l’article)

L’utilisation des données de géolocalisation de smartphones dans le géomarketing apporte donc la garantie d’un choix d’implantation qui sera le meilleur possible, et d’une étude de marché la plus exhaustive possible.

L’expérience du géomarketing

Une étude basée sur des données de géomarketing va mener à la mise en avant de nouvelles opportunités. En utilisant le géomarketing dans votre étude de marché vous allez avoir accès à de nombreuses informations sur le secteur de votre futur point de vente: points d’attraction, flux de véhicules, flux piéton, indice de richesse des quartiers environnants, positionnement de la concurrence, etc.

 

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Afin de révéler de nouvelles opportunités de croissance pour développer votre commerce, le géomarketing est un outil incontournable.  Ses données, qui étaient auparavant difficilement accessibles,  le sont désormais pour le plus grand nombre.
Il vous aidera lors de la prise de décision pour l’implantation d’un point de vente, mais aussi favorisera votre développement.

Le géomarketing aborde plusieurs interrogations : attractivité, concurrence, cannibalisation, promotion. Des éléments autrefois théoriques qui sont désormais bien réels. L’analyse des données anonymisées de géolocalisation provenant de smartphones permet aujourd’hui de répondre à ces questions rapidement et à moindre coût.

La mesure de l’attractivité de votre point de vente

Où se situent mes clients potentiels, où travaillent-ils, où habitent-ils, où pratiquent-ils leurs loisirs, combien de personnes passent devant mon point de vente ? Toutes ces questions trouveront leur réponse grâce aux nouvelles données du géomarketing.

La zone de chalandise, un des éléments essentiels du géomarketing, sera un atout majeur dans la mesure d’attractivité de votre point de vente. Le modèle obsolète du calcul des zones de chalandise ne prenait en compte que les habitants proches de votre point de vente. Une méthode seulement théorique qui ne montrait pas les déplacements réels.

Grâce aux historiques de géolocalisation de smartphones, l’accès à toutes les données géographiques et leur segmentation peut se faire en quelques clics. Il est ainsi possible d’analyser les déplacements réels des smartphones pour découvrir d’où viennent les passants autours d’un point de vente. Des données précises, non seulement sur les habitants, mais plus généralement sur tous les chalands, qui seront d’une grande aide dans la construction de votre étude de marché.

Grâce au géomarketing vous pourrez savoir à la fois où ouvrir votre (prochain) point de vente mais aussi le(s)quel(s) fermer. L’étude du flux piéton devant votre point de vente pourra confirmer ou non l’envie de clore celui-ci et expliquer les raisons de son déclin. Vous pourrez ainsi mesurer son attractivité beaucoup plus précisément qu’auparavant. Afin d’étudier votre demande, le géomarketing est un outil que vous ne pouvez plus vous permettre d’écarter. Ses données précises vous permettront de mesurer votre attractivité et de vous différencier de vos concurrents.

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La concurrence

En plus d’être utile pour mieux connaitre la provenance de vos clients potentiels et leurs caractéristiques, le géomarketing permet de se positionner par rapport à ses concurrents. Il est ainsi possible de repérer les concurrents qui sont dans votre zone de chalandise et d’adapter votre stratégie en fonction des résultats obtenus. En comparant les zones d’influence de vos concurrents sur votre zone de chalandise avec vos taux de pénétration vous pourrez identifier de nouveaux potentiels de croissance.

Cependant, la concurrence externe n’est pas la seule concurrence que le géomarketing vous permet d’éviter. En effet, il permet de grandement limiter les risques de cannibalisation entre 2 points de vente. Pour rappel, la cannibalisation est la zone où se chevauchent deux zones de chalandise. Cette concurrence interne est à tout prix à éviter.

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Les deux points appartiennent ici à la même entreprise. Le chevauchement des deux zones est la zone de cannibalisation.

 

Autrefois, les zones de cannibalisation demeuraient théoriques et leur précision était très limitée. Peu de données étaient assez fiables pour créer une véritable zone de cannibalisation. Leur calcul se faisait par le biais d’estimations et d’études terrain très coûteuses et peu précises.

C’est pourquoi l’utilisation des données de géolocalisation change la donne et apporte fiabilité, précision et rapidité. Elles vous permettent de recouper toutes les informations nécessaires à la limitation de votre zone de cannibalisation et à l ’identification de vos points de vente se faisant de la concurrence. Il s’agit ici d’optimiser le maillage de votre réseau.

Promotion

Le géomarketing permet de mettre en lumière les véritables potentiels de votre marché sur un plan géographique. Ainsi, grâce aux données GPS vous pourrez analyser les zones dans lesquelles vous devriez faire de la publicité (imprimés sans adresses, affichages ou même des SMS/push géolocalisés). Cela permet ainsi d’optimiser ses coûts et d’orienter sa stratégie en fonction des zones à conquérir.

Connaître le potentiel des secteurs géographiques et localiser les barrières naturelles d’une zone vous permettront de cibler au mieux une action de communication. En regroupant les différents segments de consommateurs qui sont dans votre zone de chalandise avec les données de géolocalisation vous saurez comment orienter votre communication.

Le géomarketing est donc un élément nécessaire à la réalisation de votre étude. Autrefois subjectif il est aujourd’hui très concret. Il vous épaulera durant tout le processus de l’étude et vous aidera à faire vos choix. De l’étude d’implantation d’un point de vente jusqu’à l’analyse de votre demande, de vos concurrents ou de vos types de promotion, vous trouverez une utilité au géomarketing.

Grace à Roofstreet for Retail, vous aurez accès à toutes ces informations.

 

Votre étude géomarketing résumée en 5 étapes sur notre plateforme :

  • Affichez vos points de vente déjà existants
  • Affichez vos concurrents
  • Affichez vos points de vente potentiels
  • Analysez les données démographiques
  • Créez vos rapports de flux piéton et de zones de chalandise

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